Es una unidad de apoyo técnico administrativa de recursos físicos y tecnológicos dependiente de las Coordinaciones de Postgrado e Investigación del DAC.

Misión

Fomentar la excelencia académica a través del apoyo al personal docente, administrativos y participantes, facilitando herramientas, para la generación y difusión de conocimientos; contribuyendo a la formación de mejores profesionales en el área gerencial y contable, con cualidades sobresalientes, comprometidos con la excelencia, la innovación y el respeto mutuo, logrando a través de ellos un impacto positivo en la sociedad así como a la identificación, análisis y resolución de los problemas del entorno local, regional y nacional.

Visión

La Coordinación de Recursos Físicos y Apoyo Tecnológico del Postgrado DAC quiere fortalecer y mejorar sus líneas de servicio, de tal forma que sirva para colocar a los programas y proyectos de Postgrados e Investigación del DAC a la vanguardia de los mejores dentro del país, a través de la existencia de una plataforma física y tecnológica que facilite el incremento de la labor de investigación y a su vez pueda apoyar con más vigor el desarrollo de los profesionales a través de capacitación, cursos, suministro de información y educación. Adicionalmente el área se percibe como un área que da soporte técnico, administrativo, documental e informativo a todo el Postgrado e Investigación del DAC, que la sitúa en una posición competitiva dentro de la Universidad.

Objetivos

Brindar apoyo administrativo y técnico en el proceso enseñanza-aprendizaje para el logro de la excelencia académica.

Mantenerse a la vanguardia en lo que se refiere a software, harward, equipos de proyección, y demás recursos tecnológicos, brindando así soporte técnico a toda la planta organizacional del postgrado e investigación del DAC.

Prestar servicios de asistencia técnica en cuanto a proyección de presentaciones en formato multimedia, proyección con retroproyectores, sonido, videograbaciones y recurso humano profesional para la realización de conferencias, jornadas, eventos, talleres, clases magistrales entre otras actividades académicas.

Coordinar, la incorporación del Postgrado al Proyecto Universidad Virtual, como medio de enseñanza y aprendizaje efectivo apoyando la proyección institucional del Postgrado e Investigación del DAC.

Promover dentro del Postgrado e Investigación la utilización de los equipos audiovisuales, laboratorios de computación, proyectores multimedia, uso de internet, como herramienta para la investigación y la docencia.

Proporcionar, Contribuir y Facilitar a mejorar efectivamente el proceso de enseñanza aprendizaje en el Postgrado e Investigación a través del empleo extensivo de recursos tecnológicos en telecomunicaciones e informática de vanguardia para lograr obtener información oportuna y actualizada..

Brindar un servicio de óptima calidad y con la oportunidad requerida a las diferentes Unidades del Postgrado e Investigación.

Servir de enlace por parte del Postgrado e Investigación ante las Direcciones de Telecomunicaciones, Servicios Generales y Planta Física, para optimizar los servicios que tienen conexión con las referidas direcciones en pro del beneficio del Postgrado DAC.

Diseñar e implantar normas, métodos y procedimientos para el aprovechamiento de los recursos tecnológicos del Postgrado e Investigación del DAC.

Diseñar los procedimientos de flujo de información administrativa del Postgrado e Investigación del DAC.

Funciones

Administrar el alquiler de instalaciones, equipos audiovisuales, laboratorios de computación y demás equipos tecnológicos de que dispone el Postgrado DAC.

Diseñar y actualizar la pagina web del Postgrado e Investigación del DAC.

Administrar la red interna del postgrado e investigación del DAC de acuerdo a los lineamientos emanados por la Dirección de Telecomunicaciones.

Elaborar e implementar las políticas internas de usuarios en la red del Postgrado e Investigación del DAC.

Prestar al personal docente y participantes la asistencia para la preparación de sus clases, jornadas, conferencias, proyectos, talleres y demás actividades.

Asesorar a los usuarios sobre el uso de los servicios que ofrece la Unidad.

Solicitar y tramitar los servicios de instalación de componentes de telecomunicación necesarios en el Postgrado e Investigación del DAC.

Asignar, controlar y custodiar los equipos, bienes, áreas y recursos tecnológicos del Postgrado e Investigación del DAC.

Coordinar, establecer y tramitar la realización del mantenimiento preventivo, instalación actualización, reparación, sustitución, dotación y adquisición de equipos de computación, software, antivirus, sistemas, telefonía, audiovisuales y demás recursos tecnológicos del Postgrado e Investigación del DAC.

Velar por el buen funcionamiento de los equipos de computación, audiovisuales, multimedia y demás recursos tecnológicos del Postgrado e Investigación del DAC.

Coordinar y controlar el uso de los laboratorios de computación, áreas, recursos tecnológicos y equipos de computación.

Elaborar y revisar las normativas de uso, préstamo de los laboratorios de computación, recursos tecnológicos y equipos de computación.

Garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos que rigen el uso de equipos, laboratorios, áreas, suministro de insumos y material bibliográfico del Postgrado e Investigación del DAC.

Suministrar los insumos necesarios para el funcionamiento de los equipos de computación, impresoras, fotocopiadoras y demás recursos tecnológicos de los que dispone el Postgrado e Investigación del DAC.

Coordinar, planificar y controlar el préstamo de material bibliográfico del Postgrado DAC.

Recibir y resolver las fallas detectadas por los usuarios en los servicios proporcionados.

Dar seguimiento a la adquisición de materiales y equipos de computación para el buen desempeño de las funciones docentes y administrativas del Postgrado e Investigación del DAC.

Velar por el buen estado de los bienes, infraestructura y mobiliario de las áreas de Postgrado e investigación del DAC.

Diseñar, implantar, realizar, mantener y controlar el sistema de codificación interna del mobiliario, equipos de computación, audiovisuales, multimedia y demás recursos tecnológicos del Postgrado e Investigación del DAC.

Asesorar, Coordinar y Participar en cuanto al diseño de los sistemas factibles de ser automatizados en el Postgrado e Investigación del DAC.

Atender las solicitudes para la implantación de sistemas automatizados.

Asesorar, adiestrar, capacitar y brindar apoyo técnico al personal administrativo en la utilización de equipos, sistemas y software instalados en las oficinas administrativas del Postgrado e Investigación del DAC.

Realizar estudios de factibilidad de desarrollo de sistemas administrativos automatizados y efectuar la implantación de los mismos.

Tramitar ante las instancias pertinentes lo referente a los servicios de telefonía, red de datos e internet en el Postgrado e Investigación del DAC.

Efectuar respaldo a la información almacenada en las unidades del Postgrado e Investigación del DAC.

Desarrollar actividades relacionadas con el área de computación e informática orientadas a contribuir a la generación de ingresos propios del Postgrado DAC.

Horario.

Días: Lunes a Viernes Sábados

Mañana 8 AM - 12:00 M. 8:00 AM 12:00 M.

Tarde 2:30 PM - 6:00 PM.

Noche 6:00 PM – 8:30 PM

Miembros

Joaquin Oropeza. Email: joaquinoropeza@ucla.edu.ve

Raiza Tacoa R. Email: raizat@ucla.edu.ve

Mario Fajardo C. Email: mfajardoc@ucla.edu.ve

Carlos Ramos Email: carlosramos@ucla.edu.ve